Skip to content Skip to footer

Regulamin

Close
Osoba nabywająca Bilet jest zobowiązana do zapoznania się z Regulaminem oraz Regulaminem Zakupu Biletów Partnera biletowego. Zakup Biletu jest jednoznaczny z akceptacją Regulaminu oraz Regulaminu Zakupu Biletów Partnera biletowego 
1. DEFINICJE

Regulamin – niniejszy dokument stanowiący regulamin sprzedaży biletów (wejściówek) na imprezy muzyczne organizowane w klubie MESSALKA za pośrednictwem strony internetowej messalka.com, określający zasady, zakres i warunki korzystania z serwisu.

POWER PEAK Sp. z o.o. (Operator / Organizator) – POWER PEAK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. 1-go Maja 191, 25-646 Kielce, NIP: 9512512736, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla Kielc-Śródmieścia w Kielcach VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000876919, kapitał zakładowy w wysokości 7.900,00 PLN, udostępniająca serwis messalka.com.

Kupujący/Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna posiadająca ważną kartę kredytową lub dostęp do internetowego konta bankowego dokonująca zakupu biletów na imprezy muzyczne w klubie MESSALKA za pośrednictwem serwisu messalka.com.

Uczestnik – każda osoba posiadająca Bilet przebywająca na terenie klubu MESSALKA.

Impreza – wydarzenie organizowane w klubie MESSALKA, obejmujące koncerty, występy DJ-ów, festiwale itp.

Bilet (Wejściówka) – elektroniczny lub papierowy dokument uprawniający do wstępu na określoną imprezę muzyczną w klubie MESSALKA, zakupiony za pośrednictwem serwisu messalka.com lub Partnera.

Kod QR – graficzny kod umożliwiający elektroniczne potwierdzenie zakupu biletu przy wejściu na imprezę.

Identyfikator Transakcji – unikalny ciąg znaków przypisany do każdej transakcji zakupu biletu.

Cena Łączna – całkowita kwota brutto wyrażona w PLN, którą kupujący jest zobowiązany zapłacić za bilet, obejmująca cenę biletu oraz ewentualne opłaty dodatkowe.

Serwis – system umożliwiający zakup biletów na imprezy muzyczne w klubie MESSALKA za pośrednictwem sieci Internet, dostępny pod adresem messalka.com.

Operator Płatności – podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie transakcji płatniczych w serwisie jest PayPro S.A. – operator systemu Przelewy24.

Partner biletowy – eBilet Polska sp. z o.o. (dalej: „eBilet”)  współpracujący z Operatorem w zakresie sprzedaży biletów na Imprezy. Sprzedaż biletów może być prowadzona wyłącznie za pośrednictwem Operatora, wyłącznie za pośrednictwem Partnera biletowego lub łącznie przez Operatora i Partnera biletowego. 

2. INFORMACJE OGÓLNE
  • Regulamin określa zasady, zakres i warunki korzystania z serwisu messalka.com, w tym zakupu biletów na imprezy muzyczne, dokonywania zwrotów oraz składania reklamacji dla biletów zakupionych w serwisie. .
  • Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu i korzystania z serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz postanowieniami Regulaminu.
  • Regulamin obowiązuje wszystkie osoby, które w czasie trwania Imprezy będą przebywać na terenie klubu MESSALKA.
  • Każdy Uczestnik obowiązany jest stosować się do postanowień Regulaminu.
  • Celem Regulaminu jest zapewnienie bezpieczeństwa Imprezy poprzez określenie zasad zachowania się Uczestników oraz uregulowanie praw i obowiązków Uczestników w związku z nabyciem Biletu wstępu na Imprezę.
3. WYMIAGIA TECHNICZNE DLA ZAKUPU BILETU PRZEZ SERWIS
  • Posiadanie aktywnego adresu e-mail, na który kupujący otrzyma bilet po zakupie.
  • Posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie kodów QR.
  • Koszt połączenia z Internetem w celu zakupu biletu ponosi kupujący zgodnie z taryfą swojego operatora.
4. ZAŁOŻENIE KONTA I LOGOWANIE W SERWISIE

Istnieje możliwość założenia konta w serwisie, warunkiem założenia konta jest akceptacja Regulaminu oraz wypełnienie formularza rejestracyjnego z podaniem:

  • Imienia i nazwiska użytkownika.
  • Adresu e-mail (obowiązkowo, zmiana adresu e-mail nie jest możliwa).
  • Numeru telefonu komórkowego (opcjonalnie).

Podczas rejestracji użytkownik może wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.

5. ZASADY ZAKUPU BILETU – SERWIS
  • Zakupu biletu za pomocą serwisu można dokonać do momentu rozpoczęcia wybranej imprezy muzycznej.
  • Kupujący dokonuje zakupu, wykonując polecenia pojawiające się na stronie internetowej serwisu. Zaakceptowanie treści i ceny zamówienia umożliwia finalizację transakcji poprzez zapłatę.
  • Warunkiem otrzymania biletu jest uzyskanie przez Operatora potwierdzenia dostępności środków niezbędnych do zapłaty ceny transakcji. Proces ten może trwać do 15 minut od momentu dokonania wyboru formy dostawy biletu oraz zaakceptowania zamówienia.
  • Operator niezwłocznie po uzyskaniu potwierdzenia prześle kupującemu bilet na wskazany adres e-mail z indywidualnym kodem QR. W przypadku posiadania konta w serwisie, bilet będzie dostępny w zakładce „Moje Bilety”.
  • W sytuacji braku uzyskania potwierdzenia dostępności środków, Operator poinformuje kupującego, że transakcja nie może być zrealizowana.
  • W trakcie transakcji Kupujący zostanie poinformowany o maksymalnej dostępnej dla niego puli biletów.
6. ZASADY ZAKUPU BILETU – PARTNER BILETOWY
  • Przed dokonaniem zakupu Biletu na Immprezę należy zapoznać się i zaakceptować regulaminy autoryzowanego Partnera biletowego, w szczególności Regulamin Zakupu Biletów Partnera Biletowego.
  • Bilety mogą być sprzedawane wyłącznie w cenie widocznej na stronie Partnera biletowego. Partner biletowy może doliczyć opłatę serwisową za sprzedaż Biletu za pośrednictwem jego platformy. Wysokość opłaty serwisowej jest transparentnie wskazana na platformie Partnera Biletowego.
6. ZASADY POSŁUGIWANIA SIĘ BILETEM
  • Do wejścia uprawniona jest tylko osoba posiadająca bilet.
  • Każdy bilet jest oznaczony indywidualnym kodem QR oraz numerem identyfikatora transakcji umieszczonym pod nim. Kod QR jest unikalny i przeznaczony wyłącznie dla kupującego.
  • Bilet należy okazać przy wejściu w formie:
    • Elektronicznej (na urządzeniu mobilnym).
    • Papierowej (wydrukowanej).
  • Bilet należy przechowywać w bezpiecznym miejscu. Przekazanie biletu innej osobie, jego kopiowanie, zagubienie lub utrata może uniemożliwić uczestnictwo w imprezie.
  • Bilet podlega weryfikacji, weryfikacja polega na sprawdzeniu ważności Biletu poprzez zeskanowanie kodu QR.
  • W przypadku biletów imiennych przed wejściem może zostać dokonana weryfikacja zgodności danych osobowych podanych na Bilecie z danymi osobowymi zawartymi w dokumencie tożsamości posiadacza Biletu.
  • W przypadku zidentyfikowania różnicy między danymi osobowymi podanymi na Bilecie imiennym i danymi osobowymi zawartymi w dokumencie tożsamości posiadacza Biletu, bądź w przypadku odmowy przez posiadacza Biletu poddania się weryfikacji danych osobowych, podmiot wyznaczony przez Organizatora do weryfikacji Biletów lub Organizator może odmówić posiadaczowi Biletu uczestnictwa w Imprezie. Wyłącznie w przypadku poprawnej weryfikacji Bilet zostaje wymieniony na opaskę uprawniającą do wstępu na Imprezę.
  • Organizator dopuszcza możliwość zmian danych osobowych (imię i nazwisko) na Bilecie imiennym. Zmiana danych na Bilecie jest uregulowana w Regulaminie Zakupu Biletów Partnera Biletowego.
  • Organizator nie ponosi odpowiedzialności wobec posiadacza Biletu w razie odmowy wstępu na Imprezy i udziału w nim w przypadku, gdy Bilet jest nieważny z powodu jego zakupu niezgodnie z Regulaminem lub Regulaminem Zakupu Biletów Partnera Biletowego, jak również w przypadku nabycia, wykorzystania lub próby wykorzystania podrobionego albo przerobionego Biletu i/lub kodu QR.
  • Organizator informuje, że zgodnie z art. 133 ustawy z dnia 20 maja 1971 r. Kodeks wykroczeń (Dz.U.2023.2119 t.j.) nabywanie Biletów w celu odsprzedaży z zyskiem oraz sprzedaż z zyskiem na imprezy artystyczne, rozrywkowe lub sportowe podlega karze aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny. Usiłowanie oraz podżeganie i pomocnictwo do tych czynów są karalne.
  • Zakazane jest publiczne oferowanie przeniesienia własności Biletów, w tym jako nagroda w konkursie, loterii lub promocji, oraz innych akcjach o podobnym charakterze, również bezpłatnie, bez uprzedniej wyraźnej zgody Organizatora, udzielonej w formie pisemnej.
  • W przypadku odsprzedaży, próby odsprzedaży, próby lub dokonania jakiegokolwiek sfałszowania Biletu, w tym skopiowania lub próby skopiowania Biletu lub kodu QR Biletu lub ID Biletu, lub innych działań o podobnym charakterze, Bilet nie przejdzie pozytywnie weryfikacji Biletu lub może zostać uznany przez Organizatora za nieważny, co będzie się wiązać z odmową wstępu na Imprezę, bez prawa do zwrotu ceny Biletu.
7. WSTĘP NA IMPREZĘ
  • Wstęp na Imprezę przysługuje osobie posiadającej dokument potwierdzający jej tożsamość oraz ważny Bilet bądź otrzymały od Organizatora stosowne zaproszenie i zaakceptowały niniejszy Regulamin.
  • Organizator ma prawo do skontrolowania biletu i dokumentu tożsamości także w dowolnym momencie trwania Imprezy.
  • W Imprezie mogą wziąć udział osoby pełnoletnie legitymujące się dokumentem pozwalającym na ustalenie i potwierdzenie ich tożsamości. Organizator – na każdym etapie trwania Imprezy – zastrzega sobie możliwość weryfikowania czy Uczestnik spełnił wymagania wiekowe wskazane w niniejszym punkcie Regulaminu.
  • Uczestnik, który w trakcie trwania imprezy zdecyduje się opuścić klubu MESSALKA, traci prawo do ponownego wejścia na podstawie wcześniej zakupionego Biletu. W przypadku chęci powrotu na Imprezę, uczestnik zobowiązany jest:
    • poddać się ponownej kontroli bezpieczeństwa, oraz
    • zakupić nowy Bilet wstępu (jeżeli prowadzona jest sprzedaż).
  • Organizator jest uprawniony do przeglądania zawartości bagaży i odzieży Uczestników celem weryfikacji czy nie wnoszą na teren Imprezy przedmiotów zabronionych lub niebezpiecznych.
  • Organizator informuje, że Uczestnik lub inna osoba przebywająca na terenie Klubu MESSALKA będzie przebywać ciągle w strefie głośnych dźwięków, mogących spowodować uszkodzenie słuchu. Podczas Imprezy będą używane światła stroboskopowe oraz inne efekty świetlne, dźwiękowe i pirotechniczne, mogące wpłynąć negatywnie na samopoczucie lub zdrowie niektórych Uczestników. Uczestnicy lub inne osoby przebywające na terenie Imprezy świadomi posiadania przeciwwskazań do ekspozycji na takie bodźce, powinni zachować szczególną ostrożność podczas Imprezy lub nie brać w niej udziału. Organizator nie jest w stanie zapewnić takim Uczestnikom lub innym osobom przebywającym w klubie ochrony przed takimi bodźcami.
  • Organizator może odmówić wstępu na Imprezę oraz przebywania na nim osobom:
    • nieposiadającym Biletu
    • posiadają uszkodzony Bilet,
    • nie posiadającym dokumentu potwierdzającego tożsamość, odmawiającym jego okazania lub których dane na dokumencie tożsamości nie zgadzają się z danymi na Bilecie,
    • posiadającym nieważny Bilet, tj. w szczególności podrobiony lub nabyty z nieoficjalnego źródła, nabyty niezgodnie z Regulaminem lub z Regulaminem Zakupu Biletów Partnera biletowego,
    • posiadającym Bilet z niepoprawnym lub uszkodzonym kodem QR,
    • noszącym odzież, akcesoria lub ozdoby mogące stanowić potencjalne zagrożenie dla zdrowia i życia Uczestników oraz innych osób przebywających na terenie klubu MESSALKA, takie jak buty o metalowych zakończeniach, ćwieki itp.,
    • których wygląd zewnętrzny uniemożliwia ich identyfikację lub budzi uzasadnione obawy co do ich stanu zdrowia fizycznego lub psychicznego,
    • posiadającym plastikowe, szklane, metalowe pojemniki lub puszki oraz inne przedmioty mogące stanowić potencjalne zagrożenie dla zdrowia i życia Uczestników oraz innych osób przebywających na terenie.
8. ODWOŁANIE IMPREZY LUB INNA ZMIANA W ZAKRESIE IMPREZY
  • Organizator zastrzega prawo podjęcia decyzji w zakresie odwołania Imprezy lub zmiany daty Imprezy oraz zwrotu kwoty uiszczonej przez nabywców Biletów tj. ceny Biletów wraz z pobraną opłatą serwisową na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz w oparciu o obowiązujące przepisy prawa i zgodnie Regulaminem Zakupu Biletów Partnera biletowego.
  • Zwrot Biletu jest możliwy w przypadku odwołania Imprezy lub zmiany daty. W przypadku odwołania Imprezy, cena za Bilet wraz z pobraną opłatą serwisową zostanie zwrócona Uczestnikowi zgodnie z postanowieniami Regulaminu. W przypadku zmiany daty lub miejsca organizacji Imprezy, Uczestnik może wystąpić do Organizatora o zwrot ceny Biletu wraz z pobraną opłatą serwisową.
  • Zmiany programowe Imprezy spowodowane np. trudnościami logistycznymi lub technicznymi, zmiany składu zespołu lub programu Imprezy, w którym bierze udział kilku wykonawców, zmiany w występach dodatkowych, zmiany godziny otwarcia wejścia przed rozpoczęciem Imprezy nie uprawniają nabywców Biletów do zwrotu Biletów i żądania zwrotu ceny Biletów.
  • W przypadku zmiany daty Imprezy nabywca Biletu może wybrać, czy zachować posiadany Bilet i wziąć udział w Imprezie w nowym terminie czy odstąpić od umowy, zwrócić Bilet i otrzymać zwrot uiszczonej ceny za Bilet wraz z pobraną opłatą serwisową. Organizator poinformuje posiadacza Biletu w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany w trakcie zakupu Biletu, w jaki sposób i w jakim terminie można dokonać wyboru jednej z opcji.
  • Jeżeli nabywca Biletu wybierze rezygnację z Biletu i zwrot uiszczonej ceny za Bilet wraz z pobraną opłatą serwisową, zwrot nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania przez Organizatora lub Partnera biletowego wniosku o zwrot Biletu.
  • Jeżeli w związku ze zmianą daty Imprezy nabywca Biletu zdecyduje się zachować nabyty Bilet i wziąć udział w imprezie w nowym terminie, Bilet ten pozostaje ważny, bez względu na ewentualne zmiany cen Biletów na Imprezę w nowym terminie, a nabywca lub uprawniony posiadacz Biletu nie musi podejmować żadnych dodatkowych czynności w związku z tym.
  • Jeżeli w przypadku zmiany daty Imprezy nabywca Biletu nie dokona wyboru żadnej z opcji wymienionych niniejszym punkcie Regulaminu w terminie określonym przez Organizatora, przyjmuje się, że nabywca Biletu zdecydował o chęci udziału w Imprezie w nowej dacie.
  • Zwrot Biletu możliwy jest wyłącznie przy wykorzystaniu tego samego kanału jego zakupu, u którego nabywca Biletu zakupił Bilet.
  • Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wady, w tym oryginalność Biletów zakupionych z wyłączeniem pośrednictwa Partnera biletowego. Organizator nie jest zobowiązany do zapewnienia nabywcy takiego Biletu ani posiadaczowi takiego Biletu udziału w Imprezy, jak również do zwrotu ceny Biletu lub zamiany Biletu w okolicznościach uprawniających do zwrotu lub zamiany opisanych w niniejszym Regulaminie.
  • Niewykorzystany Bilet nie uprawnia do zwrotu ceny za Bilet ani zwrotu opłaty serwisowej ani do zamiany Biletów, z wyjątkiem przypadku odwołania Imprezy oraz zmiany daty, chyba że powszechnie obowiązujące przepisy prawa lub Regulamin stanowią inaczej.
9. ZASADY ZWROTU CENY BILETU
9.1. Zwroty za pośrednictwem serwisu messalka.com

Aby otrzymać zwrot ceny biletu, kupujący powinien zgłosić za pośrednictwem poczty email zwroty@messalka.com, podając numer identyfikatora transakcji.

Zwrot biletu możliwy jest nie później niż 24 godziny przed rozpoczęciem imprezy.

Zwrot w serwisie nastąpi tą samą metodą płatności, która została użyta podczas zakupu, w terminie do 5 dni roboczych.

9.2. Zwroty w przypadku odwołania lub zmiany terminu imprezy

W przypadku odwołania, przerwania (przerwa dłuższa niż 30 minut) lub zmiany terminu imprezy, kupujący może dokonać zwrotu zgodnie z Regulaminem klubu MESSALKA dostępnym na stronie messalka.com.

9.3 Zwroty za pośrednictwem Partnera biletowego

Polityka i procedura zwrotów regulowana jest przez stosowne regulaminy Partnera biletowego.

10. ZASADY REKLAMACJI
10.1 SERWIS

Reklamacje dotyczące usługi, w tym problemów z zakupem biletu, działaniem serwisu, uszkodzeń lub nieprawidłowości w otrzymanych dokumentach, należy zgłaszać niezwłocznie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres reklamacje@messalka.com

Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać:

  • Dane kupującego zgodne z danymi podanymi przy zakupie biletu.
  • Datę dokonania zakupu biletu oraz numer identyfikatora transakcji.
  • Opis przedmiotu reklamacji.

Reklamacje zostaną rozpatrzone nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

Reklamacje dotyczące płatności należy zgłaszać bezpośrednio do operatora płatności zgodnie z jego regulaminem.

10.2 Partner biletowy
  • Reklamacje dotyczące zakupu Biletów rozpatruje Partner biletowy zgodnie z Regulaminem Zakupu Biletów Partnera Biletowego.
11. DANE OSOBOWE

Administrator Danych Osobowych – POWER PEAK Sp. z o.o.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania zakupu biletu. Niepodanie danych uniemożliwia zakup biletu.

Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

Kupujący ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.
  • Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
  • Przenoszenia danych.

Dane osobowe będą przechowywane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji zamówienia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie messalka.com.

12. ZGODA NA WYKORZYSTANIE WIZERUNKU
  • Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa i Regulaminu, Organizator jest uprawniony do utrwalania przebiegu Imprezy dla celów dokumentacji oraz dla celów komercyjnych, w tym promocji Organizatora, Imprezy, partnerów, w szczególności Partnera biletowego, sponsorów. Organizator informuje jednocześnie, że zgodnie z art. 81 ust. 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych zezwolenia na rozpowszechnianie wizerunku osoby na nim przedstawionej nie wymaga rozpowszechnianie wizerunku osoby stanowiącej jedynie szczegół całości takiej jak zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza.
  • Uczestnik upoważnia Organizatora do bezpłatnego wykorzystania jego wizerunku utrwalonego podczas Imprezy w celach promocyjnych, reklamowych i marketingowych związanych z działalnością Organizatora, w szczególności poprzez publikację w mediach społecznościowych, na stronach internetowych Organizatora oraz w materiałach promocyjnych.
  • Uczestnik oświadcza, że zgoda, o której mowa powyżej, obejmuje także prawo do przetwarzania, powielania, obróbki, publicznego udostępniania i rozpowszechniania wizerunku w dowolnej formie, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych, wyłącznie w zakresie działalności promocyjnej Organizatora
  • Jeśli Uczestnik nie wyraża zgody na wykorzystanie jego wizerunku, jest zobowiązany do zgłoszenia tego faktu Organizatorowi przed rozpoczęciem Imprezy.
13. OGÓLNE ZASADY BEZPIECZEŃSTWA
  • Uczestnicy są zobowiązani przestrzegać niniejszego Regulaminu, zasad bezpieczeństwa, przepisów BHP i przeciwpożarowych obowiązujących w KLUBIE MESSALKA oraz stosować się w tym zakresie do poleceń wydawanych przez personel Organizatora, a także zachowywać się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu swojemu i innych osób oraz mieniu.
  • Organizator zabrania prowadzenia na terenie klubu działalności handlowej, informacyjnej, promocyjnej, reklamowej z zastrzeżeniem przypadków, kiedy dany podmiot uzyskał odrębną zgodę Organizatora.
  • Osobom nietrzeźwym lub będącym pod wpływem środków odurzających, psychotropowych lub innych podobnie działających środków zachowującym się w sposób, który mógłby zagrozić bezpieczeństwu własnemu lub innych Uczestników oraz Organizatora, zakłócić porządek Imprezy, a także naruszyć ogólnie przyjęte normy zachowania w miejscach publicznych zakazuje się wstępu na Imprezę. Personel Organizatora uprawniony jest do zobowiązania osoby, o której mowa w zdaniu poprzednim do opuszczenia klubu, a w przypadku kiedy będzie to konieczne i uzasadnione bezpieczeństwem Imprezy – do zastosowania środków przymusu w celu opuszczenia klubu przez takiego Uczestnika.
  • Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z nieprzestrzegania przez Uczestników Regulaminu, nie stosowania się przez Uczestników do zaleceń Organizatora oraz poleceń personelu Organizatora.
  • W przypadku zauważenia zagrożenia dla życia lub zdrowia Uczestników, Uczestnik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym personel Organizatora lub odpowiednie służby dbające o bezpieczeństwo i porządek.
  • Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z udziału w Imprezie Uczestników, którzy naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu, a w szczególności:
    • podejmują działania sprzeczne z prawem, z dobrymi obyczajami lub godzące w uzasadnione interesy osób trzecich;
    • podejmują działania zmierzające do obejścia albo wskazujące na próbę obejścia Regulaminu;
    • podejmują działania naruszające uzasadnione interesy Organizatora lub godzące w jego wizerunek;
    • w inny sposób naruszają bezpieczeństwo Uczestników lub personelu Organizatora.
14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  • W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu Cywilnego.
  • Organizatorowi przysługuje prawo zmiany niniejszego Regulaminu:
    • z uwagi na potrzebę zapewnienia prawidłowego przebiegu Imprezy oraz zapewnienia bezpieczeństwa Uczestnikom;
    • w celu usunięcia błędów lub omyłek w treści Regulaminu;
    • w celu dostosowania Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa;
    • gdyby potrzeba dokonania zmiany Regulaminu wynikła z okoliczności niezależnych od Organizatora, które wystąpiły po ogłoszeniu Regulaminu, a których Organizator nie mógł wcześniej przewidzieć,
    • ze względu na wydanie przez władze właściwe publiczne zaleceń, nakazów, orzeczeń, postanowień, interpretacji, wytycznych lub decyzji;
    • z konieczności poprawy jakości obsługi Imprezy.
  • Organizator zastrzega sobie prawo ustalenia i zmian w przebiegu Imprezy z uzasadnionych przyczyn, a ponadto prawo do ustalenia i zmiany programu pod względem artystycznym i czasowym.
  • Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki działania Siły Wyższej. Za Siłę Wyższą uznaje się zdarzenie zewnętrzne w stosunku do Organizatora, nieuchronne, nadzwyczajne i niemożliwe do przewidzenia, które powoduje, że wykonanie zobowiązań jest niemożliwe lub może być uznane za niemożliwe ze względu na występujące okoliczności. Siłę Wyższą stanowią w szczególności: warunki atmosferyczne, klęski żywiołowe, epidemie i pandemie, awarie lub zakłócenia pracy urządzeń dostarczających energię elektryczną, ciepło, światło, jak również działania wojenne lub działania władz państwowych lub samorządowych w zakresie formułowania polityki, praw i przepisów mających wpływ na wykonanie zobowiązań.
  • Regulamin jest dostępny:
    • stronach procesów składania zamówienia Partnerów Biletowych obsługujących sprzedaż na daną Imprezę
    • w punktach informacyjnych Organizatora (jeżeli dotyczy);
    • przy wejściach na klubu MESSALKA.
Kontakt:

POWER PEAK Sp. z o.o.
ul. 1-go Maja 191
25-646 Kielce
NIP: 9512512736
Email: hello@messalka.com

Data ostatniej aktualizacji: 2025-01-03

Copyright © MESSALKA